コラム
迷わない社内教育ロードマップ：役割別カリキュラム表を作る｜HANAWAくんと学ぶAI活用ラボ第17回
AIリテラシーの基盤整備は、AI社内教育の成否を左右する最重要課題です。経営・情報システム・業務の各担当がそれぞれの役割に応じた学び方を理解し、実務へ結びつける設計が必要となります。本稿の焦点は、役割別カリキュラム表を作ることにあります。AIリテラシー教育の全体像と厚生労働省・総務省の指針を踏まえ、自社に合った研修体系を構築できるよう整理します。
目次
- AIリテラシー教育の全体像と社会的背景
- 役割別に整理するAI社内教育の設計方針
- 役割別カリキュラム表の作成手順と実例
- AIリテラシー教育の運用と成果測定
- 継続的なAI人材育成への展開
1｜AIリテラシー教育の全体像と社会的背景
学習目標：AIリテラシーの定義と社会的意義を理解し、教育導入の基礎をつかむ。
1｜AIリテラシーとは何か
AIリテラシーとは、人工知能の仕組み・限界・倫理的課題を理解し、AIを適切かつ効果的に活用できる能力を指します。総務省の「AI利活用ガイドライン」や文部科学省の「AIリテラシー教育モデルカリキュラム」では、理解・活用・統制の3層構造で定義されています。また、2025年よりEUのAI規則（AI Act）などを含む国際的な法規制により、AIリテラシーは組織に対して法的義務として求められることが増えています。具体的には、AIシステムを運用・使用する従業員の技術的知識、倫理的配慮、リスク認識能力を含む多面的なスキルセットが義務付けられています。
2｜社会的要請と厚生労働省の動向
厚生労働省は「人材開発支援助成金」の中でAIリテラシー研修もカバーしており、中小企業におけるAI人材育成の基礎力強化を国策として推進しています。AIリテラシー講座や外部資格（AIリテラシー検定など）を社内教育の補完として活用する企業も増加しています。
3｜実務での位置づけ
AIリテラシー教育は単なる研修ではなく、業務改革の前提となる共通言語づくりです。AI導入前に社員が「AIとは何をする技術か」を理解していることが、OJTや成果物評価の基盤になります。
2｜役割別に整理するAI社内教育の設計方針
学習目標：AIリテラシー教育を役割別に設計する意義と方針を理解する。
1｜役割別設計の必要性
AI社内教育は「全員一律」では効果が出ません。経営層は戦略的判断、情報システム部門はツール選定および安全運用、業務部門は活用実装に特化したAIリテラシーが必要です。役割別カリキュラム表はこれらの差異を整理し、学習目的を明確化する設計図となります。
2｜各役割の教育目的
- 経営層：AI導入における投資判断、倫理リスク、業務改革の全体像を理解
- 情報システム担当：API連携、データ管理、生成AIの安全運用とガバナンス
- 業務担当者：AIツールの適切な使い方、プロンプト作成、成果物の検証方法
3｜方針整理の手順
- 業務プロセスごとにAI活用対象を定義
- 各役割の到達目標を設定
- 教育内容を「知識・スキル・倫理」に分類
- 社内外リソース（AIリテラシー講座、eラーニング等）を割り当て
3｜役割別カリキュラム表の作成手順と実例
学習目標：自社の役割構成に合わせたAIリテラシー教育カリキュラム表を作成できるようになる。
1｜カリキュラム表作成のステップ
- 整理：組織内の役割を3〜5区分に分類
- 定義：各役割のAI活用レベル（理解・実践・設計）を設定
- 設計：教育テーマと時間配分を表形式で整理
- 確認：AIリテラシー検定などの外部指標と整合性を取る
2｜役割別カリキュラム例（概要）
| 役割 | 教育目的 | 主要テーマ | 実施形式 | 評価方法 |
|---|---|---|---|---|
| 経営層 | 戦略判断と倫理理解 | AIの経営影響、リスクマネジメント | 講義＋討議 | ケース分析 |
| 情報システム | 技術選定と安全運用 | API連携、データ管理、AIガバナンス | 実践研修 | 成果物提出 |
| 業務担当 | 実務効率化とAI操作 | ChatGPT利用法、プロンプト精度検証 | OJT＋動画教材 | 成果評価 |
教育の順序は「理解→実践→改善」が基本です。OJT形式で実施する場合、生成AIの誤動作リスクを考慮し、生成AIの出力をそのまま業務文書として使用しないルールを明示する必要があります。
4｜AIリテラシー教育の運用と成果測定
学習目標：教育施策の定着と成果の可視化方法を理解する。
1｜運用設計のポイント
- 教育責任者の明確化と進捗管理
- 研修後の行動変化の追跡
- 成果物（報告書、プロンプト集など）の社内共有
2｜成果測定の手法
- 定量評価：研修受講率、AIツール利用頻度
- 定性評価：改善提案例、AI提案採用率
- 外部評価：AIリテラシー資格・検定合格率
応用として、教育を単発で終わらせず、業務改善提案やAIプロジェクトと連携することで「教育→実践→改善」の循環を形成します。
5｜継続的なAI人材育成への展開
学習目標：AIリテラシー教育を継続的な人材戦略に結びつける視点を得る。
1｜継続設計の要点
- 新入社員研修にAIリテラシー教育を組み込む
- 管理職にAI倫理・評価基準の定期更新を実施
- 社内にAI相談窓口を設置し、相談から実践支援までの流れを確立
2｜成果物の活用
教育過程で作成したプロンプト集や事例集を社内ポータルで共有し、知識資産化することでOJT型学習を支援します。
まとめ
本稿では「AIリテラシー」を軸に、AI社内教育を役割別カリキュラム表として具体化する手順を整理しました。経営・情報システム・業務の各立場で求められるAIリテラシーを明確化し、教育内容の重複や抜け漏れを防ぎつつ、自社に最適なAIリテラシー教育設計を可能にします。
自社へのAI導入や教育支援のご相談は、HANAWA AIラボ公式問合せフォームよりお知らせください。
※AIリテラシー：AIの仕組み・限界・社会的影響を理解し、倫理的かつ効果的に活用する能力。
※OJT：On-the-Job Training（職場内訓練）。実務を通じて学ぶ教育手法。
※API：Application Programming Interface。異なるソフトウェア間で情報をやり取りする仕組み。
免責および準拠
本稿は、2025年10月時点の法令・業界ガイドラインおよび一般的な中小企業運用を前提に執筆しております。各社での導入時には、最新の法令・業界基準や個別システム要件に即した対応、および必要に応じた専門家への確認を行ってください。また、本文中の事例や表現は参考指針であり、必ずしもそのまま適用できるものではありません。