まずは現状確認から始めます
お問い合わせ直後に、いきなり細かな書類を全てお願いするわけではありません。現在の状況、期限の有無、何に困っているかを先に整理します。
お問い合わせ後の流れを、事前に分かりやすくご案内します。
ご相談内容がまだ固まっていない段階でも大丈夫です。まずは現状を確認し、必要な追加確認、資料のご案内、今後の進め方まで、段階ごとに整理してお伝えします。内部の管理画面の仕組みは見せず、お客様に必要な流れだけをまとめています。
必要に応じて追加確認を行います
許認可、家族の手続き、情報開示請求・不服申立てでは必要事項が異なります。状況に応じて、確認したい点だけを追加でご案内します。
すべてを最初からそろえなくて大丈夫です
資料が不足していても、何が必要かを順番にご案内します。まずは手元にある資料や分かる範囲の情報からご相談ください。
1
お問い合わせ
フォーム・お電話・LINEなどから、現在の状況や気になっている点をお知らせください。内容が未整理でも問題ありません。
2
内容確認・初回ご連絡
お送りいただいた内容を確認し、まず押さえるべき点や、追加で確認したい点があるかを整理してご案内します。
3
追加ヒアリング
必要に応じて、対象となる手続き、期限、相手方や行政庁の状況、現在お手元にある資料などを追加で確認します。
4
必要資料のご案内
確認内容に応じて、必要な資料や準備の考え方をご案内します。資料が揃っていない場合も、優先順位を付けてお伝えします。
5
進め方・費用の有無のご案内
対応できる範囲、進め方、必要に応じた費用の有無や、他士業との連携が必要かどうかをお伝えします。
6
正式なご依頼またはご案内終了
内容を確認いただいた上で、正式に進めるかどうかをご判断いただきます。ご相談だけで整理が進んだ場合は、その時点で終了となることもあります。
ご相談前にご確認いただきたいこと
- ご相談内容によっては、行政書士が対応できる範囲と、他士業等との連携が必要な範囲があります。
- 相手方との代理交渉や訴訟代理など、法律上対応できない業務については、必要に応じて適切な窓口をご案内します。
- 結論や許認可取得などを事前に保証するものではありません。現在の状況を整理し、進め方を分かりやすくすることを重視しています。