相談の進め方
初回相談、必要資料、家族同席、出張相談について。
川崎北部の身近な手続き相談窓口 FAQ
終活・任意後見・死後事務・墓じまいのよくある質問
相談前の不安を、やさしく整理します
おひとりさま・おふたりさまの終活は、制度や手続きの名前が難しく感じられます。ここでは、HANAWA行政書士事務所にご相談いただく前に確認しやすい質問をまとめました。
多摩区高津区宮前区麻生区中原区
対応エリアは、川崎市北部（多摩区・高津区・宮前区・麻生区・中原区）を中心としています。主な駅は、登戸、向ヶ丘遊園、宿河原、久地、稲田堤、生田、読売ランド前、新百合ヶ丘、百合ヶ丘、溝の口、武蔵溝ノ口、高津、宮崎台、宮前平、鷺沼、武蔵小杉、武蔵中原、元住吉周辺です。
営業時間：9:00〜23:00（年中無休・土日祝日・20時以降は事前予約）
NEEDS
このようなお悩みで検索・相談されています
制度名がわからなくても大丈夫です。相談者の方は、次のような生活上の不安からお問い合わせされています。
SERVICE
よくある質問のテーマ
難しい制度名から入るのではなく、今困っていること・将来不安なことを、手続きごとに分けて整理します。
死後事務
葬儀、納骨、役所手続き、家財整理、費用管理について。
任意後見
財産管理、見守り、成年後見との違いについて。
墓じまい
改葬許可、納骨先、親族への説明、石材店との連携について。
遺言・相続
遺言と死後事務の違い、相続人調査、専門家連携について。
業務範囲
弁護士・司法書士・税理士などとの連携が必要な場面について。
CASE
よくあるご相談事例
実際のご相談では、ひとつの悩みだけで終わらないことが多くあります。お話を伺いながら、必要な手続きと順番を一緒に整理します。
自分に必要な手続きがどれかわからない
お墓、認知症、死後事務、遺言、相続を順番に確認し、必要なものと不要なものを整理します。
専門用語が難しく、相談前に不安がある
制度名ではなく、ご本人の生活状況や希望から確認します。
家族に迷惑をかけたくないが、何を決めればよいかわからない
死後の連絡先、費用、葬儀・納骨、財産承継を分けて整理します。
相談時に確認する主な項目
- ご本人・ご家族の状況
- 頼れる人・連絡先
- 財産・収入・支払い方法
- お墓・葬儀・納骨の希望
- 遺言・任意後見・死後事務の有無
CHECK
相談内容と主なページ
相談時には、制度名よりも「何を、誰が、いつ行うか」を確認します。
| 項目 | 確認する内容 | HANAWAでの整理 |
|---|---|---|
| 全体を相談したい | 終活相談トップ | /syuukatsu/ |
| 墓じまいから相談したい | 墓じまいも含めた終活相談 | /syuukatsu/hakajimai.php |
| 死後の手続きが心配 | もしもの後の手続きサポート | /syuukatsu/shigojimu.php |
| 認知症が心配 | 認知症になる前の備え相談 | /syuukatsu/ninchi-shou.php |
| 子どものいない夫婦で相談したい | 子どものいないご夫婦の終活相談 | /syuukatsu/kodomo-nashi-fuufu.php |
FLOW
ご相談から手続き整理までの流れ
電話で概要をうかがい、必要な資料と進め方をわかりやすくご案内します。
問い合わせ
電話またはフォームで相談内容をお知らせください。
状況整理
お墓、家族、財産、希望、期限を確認します。
必要な手続きの説明
任意後見、死後事務、遺言、改葬許可などを分けて説明します。
見積り・進行
必要な場合のみ、費用と進め方をご案内します。
ROLE
行政書士としての対応範囲を明確にします
手続きと書類作成を中心に、必要に応じて専門家と連携します。過度な表現や、行政書士の業務範囲を超えるご案内は行いません。
元気な時期終活相談・見守り
手続きが負担財産管理等委任
判断能力低下後任意後見・成年後見
死亡後死後事務委任
財産承継遺言・相続手続き
ご案内：紛争性のある交渉は弁護士、相続登記は司法書士、税務申告・税額判断は税理士など、必要に応じて適切な専門家と連携します。
FAQ
よくある質問
相談前に気になりやすい点をまとめました。
初回相談では何を準備すればよいですか？
家族構成、お墓の場所、財産の概要、気になっていることをメモしていただければ十分です。書類がなくても相談できます。
電話で相談できますか？
はい。まずはお電話で概要をうかがい、必要に応じて面談や資料確認へ進みます。
フォームより電話の方がよいですか？
急ぎの場合や内容を説明しにくい場合は、お電話がスムーズです。資料を添えて相談したい場合はフォームもご利用ください。
行政書士に相談できないことはありますか？
紛争性のある交渉、裁判手続き、相続登記、税務申告などは他士業の領域です。必要に応じて専門家と連携します。
身元保証人になってもらえますか？
「身元保証人になります」とはご案内していません。入院・施設入所時に必要な手続き、緊急連絡先、死後事務、費用支払いの整理を支援します。
墓じまいの工事もできますか？
墓石撤去などの工事は石材店等の専門事業者の領域です。HANAWAでは改葬許可などの手続きや、納骨先・死後事務の整理を支援します。
任意後見契約はいつ効力が生じますか？
本人の判断能力が低下し、家庭裁判所が任意後見監督人を選任した後に効力が生じます。
死後事務と遺言はどちらを先に考えるべきですか？
どちらか一方ではなく、財産承継と死亡後の実務を分けて整理します。ご事情により優先順位を決めます。
自分の相談がどのページに当てはまるかわかりません。
終活相談トップからご相談ください。お墓、認知症、死後の手続き、遺言・相続に分けて、必要なページや手続きをご案内します。
相談内容がまとまっていなくても問い合わせできますか？
できます。「何が不安か」をそのままお伝えください。電話またはフォームで概要をうかがい、次に確認することを整理します。
家族と一緒に相談できますか？
可能です。ただし遺言や任意後見、死後事務などはご本人の意思確認が大切です。必要に応じて個別に意向を確認します。
相談した内容は秘密にしてもらえますか？
業務上知り得た内容については適切に取り扱います。第三者への共有が必要な場合は、ご本人の意向や手続き上の必要性を確認します。
AREA
対応エリア
対応エリアは、川崎市北部（多摩区・高津区・宮前区・麻生区・中原区）を中心としています。主な駅は、登戸、向ヶ丘遊園、宿河原、久地、稲田堤、生田、読売ランド前、新百合ヶ丘、百合ヶ丘、溝の口、武蔵溝ノ口、高津、宮崎台、宮前平、鷺沼、武蔵小杉、武蔵中原、元住吉周辺です。
多摩区
登戸、向ヶ丘遊園、宿河原、生田、稲田堤、中野島周辺。
高津区
溝の口、武蔵溝ノ口、高津、梶が谷、久地周辺。
宮前区
宮崎台、宮前平、鷺沼、たまプラーザ周辺。
麻生区
新百合ヶ丘、百合ヶ丘、読売ランド前、柿生周辺。
中原区
武蔵小杉、武蔵中原、元住吉、新丸子周辺。