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HANAWA行政書士事務所|任意後見・見守り・おひとりさま支援
任意後見契約後の見守り・財産管理

任意後見契約後に「判断力が落ちてきたかも」と感じたとき
家族・支援者が確認したいこと

公共料金の支払い忘れ、郵便物の放置、訪問販売の契約、通帳やカードの紛失が増えてきたとき、すぐに結論を出す必要はありません。まずは現在の状況を整理し、任意後見監督人選任申立てを検討する段階か、見守りや関係機関連携で足りる段階かを一緒に確認していくことが大切です。

対象:ご本人・ご家族・任意後見受任者・支援者資料がそろっていない段階でも相談可能川崎市北部周辺のご相談に対応
相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。任意後見契約、見守り契約、財産管理等委任契約、通帳、請求書、郵便物、介護サービスの状況など、何から確認すればよいか迷う場面は少なくありません。まずは現在の状況を伺い、必要な手続きや確認した方がよい内容を一緒に整理します。

1. 最初に知っておきたいこと

任意後見契約は、将来、判断能力が不十分になったときに備えて、あらかじめ支援してもらう人や内容を決めておく契約です。ただし、契約を結んだだけで、任意後見人としての代理権がすぐに始まるわけではありません。

任意後見契約は、家庭裁判所が任意後見監督人を選任したときに効力が生じます。その後、任意後見人は、監督人の監督のもとで契約に定められた事務を行います。

ここが大切です任意後見受任者も、任意後見監督人が選任される前は、任意後見契約に基づく代理権を使うことはできません。別に財産管理等委任契約がある場合は、その契約の範囲内で、本人の意思確認をしながら対応します。

「物忘れが増えた」「支払いが遅れた」という事情だけで、直ちに任意後見監督人選任申立てが必要と決まるわけではありません。生活、金銭管理、契約理解、医療・介護、本人の希望を総合的に見ていきます。

2. 判断能力低下が気になるサイン

判断能力の低下は、医学的な診断名そのものではありません。生活やお金、契約、医療・介護の判断で「今までと違う」「説明しても理解が難しそう」という変化が重なって見えることがあります。

一方で、生活環境の乱れや転倒、服薬の乱れは、体調不良、身体機能の低下、介護サービス不足、住環境の問題でも起こります。単独の出来事で決めつけず、経過と複数の事情を見ます。

生活の変化

  • 約束や訪問予定を忘れることが増えた
  • 同じ食品を何度も買っている
  • 郵便物が未開封のまま溜まっている
  • 掃除・洗濯・ゴミ出しが滞っている
  • 薬の飲み忘れや通院忘れがある

お金の変化

  • 公共料金や家賃の支払いが遅れている
  • 通帳・カード・印鑑を何度も探している
  • 使途が分からない出金がある
  • 請求書や督促状の意味を説明しにくい
  • 誰かが通帳やカードを管理している

契約の変化

  • 訪問販売や電話勧誘の契約が増えた
  • 契約金額・期間・解約方法を説明できない
  • 健康食品、リフォーム、保険などが重なっている
  • 業者の説明をそのまま受け入れている
  • 重要書類と広告の区別が難しい

医療・介護の変化

  • ケアマネジャーから心配の連絡がある
  • 介護サービスの内容を理解しにくい
  • 在宅生活の継続に不安がある
  • 入院・施設入所の判断が必要になっている
  • 本人が支援を強く拒んでいる
記録しておくとよいこと「いつ」「どこで」「誰が」「何を確認したか」「本人はどのように話したか」を残しておくと、医師、地域包括支援センター、親族、任意後見受任者、専門職へ相談するときに状況が伝わりやすくなります。

3. 任意後見契約・見守り契約・財産管理等委任契約の違い

任意後見に関する相談では、複数の契約が一緒に出てくることがあります。名前が似ていても、できることは異なります。

契約・制度 主な役割 注意したいこと
任意後見契約 将来、判断能力が不十分になったときに備えて、任意後見人となる人と支援内容を決める契約。 家庭裁判所が任意後見監督人を選任してから効力が生じます。
見守り契約 定期連絡、訪問、生活状況の確認、関係者への連絡などを行う契約。 見守りだけで財産管理権限が当然に生じるわけではありません。
財産管理等委任契約 本人の判断能力が保たれている間、契約で定めた範囲で支払いや書類整理を支援する契約。 契約条項と本人の個別同意を確認します。疑義がある重要な財産行為は保留し、専門職へ相談します。
任意後見監督人選任申立て 判断能力が不十分になったとき、家庭裁判所に任意後見監督人の選任を求める手続。 本人以外の申立てでは本人同意が必要な場合があります。必要書類や運用は家庭裁判所で異なります。
図解|任意後見契約後の大まかな流れ
任意後見契約を公正証書で締結

見守り・財産管理等委任契約で日常の確認

支払い忘れ、契約理解、生活状況の変化を記録

医師・地域包括支援センター・親族・専門職へ相談

必要に応じて任意後見監督人選任申立てを検討

家庭裁判所が任意後見監督人を選任すると任意後見契約の効力が発生

4. お金・契約の確認で気をつけたいこと

財産管理等委任契約がある場合でも、本人の判断能力が大きく低下しているときは、契約書に書かれているからといって機械的に重要な財産行為を進めるのではなく、契約条項と本人の個別同意・追認の有無を慎重に確認します。

特に、多額の出金、不動産処分、金融商品解約、保険解約、施設入所に伴う大きな支払い、長期契約の解約などは、本人が内容・金額・目的・影響を理解できているかを確認し、疑義がある場合は保留して、弁護士などの専門職へ相談します。

確認すること 見るポイント 次の対応
公共料金・家賃・介護費 支払い遅延が複数回あるか、督促状を理解しているか。 本人同意の範囲で書類確認。必要に応じて地域包括支援センターへ相談。
通帳・カード・印鑑 保管場所を本人が説明できるか、第三者が預かっていないか。 使途不明金があれば記録し、経済的虐待の疑いも含めて相談。
訪問販売・電話勧誘 契約金額、期間、解約方法を本人が理解しているか。 契約書類を整理し、消費生活センターや弁護士へつなぐ。
重要な財産行為 本人の個別同意、契約上の根拠条項、追認可能性に疑義がないか。 疑義があれば保留し、任意後見監督人選任申立ての検討へ進む。
「任せます」だけでは足りないことがあります本人が「全部任せます」と話していても、どの支払いか、いくらか、何のためか、手続をすると何が変わるかを理解できているかが大切です。後から親族や関係者が心配することもあるため、説明内容と本人の発言を分けて記録します。

5. 任意後見監督人選任申立てを検討する流れ

任意後見監督人選任申立てを検討するかどうかは、1つの出来事だけで決めるものではありません。生活・金銭・契約・医療介護の変化が、複数回・継続・重大性の観点から見てどうかを整理します。

図解|確認から相談までの流れ
変化に気づく

過去の見守り記録と比べる

本人にやさしく確認する

支払い・郵便物・契約書類を明示的同意の範囲で確認する

ケアマネジャー・医師・地域包括支援センターへ相談する

任意後見受任者・親族との連携状況を確認する

任意後見監督人選任申立ての準備が必要か検討する
状態 目安 対応
見守り継続 一時的な物忘れで、説明すれば理解でき、生活上の影響が小さい。 記録し、見守り頻度や確認項目を調整。
関係機関連携 支払い遅延、郵便物放置、契約理解の不安が複数回または継続している。 地域包括支援センター、医師、ケアマネジャーへ相談。
申立て準備の検討 本人だけでは財産・契約・医療介護の判断が難しく、生活上の不利益が具体化している。 任意後見受任者、親族、司法書士・弁護士と連携。
早めの相談 経済的虐待、使い込み、重大な消費者被害、ライフライン停止、医療危機が疑われる。 本人同意の有無にかかわらず、関係機関への相談・通報を検討。

6. 家族・支援者ができる関わり方

ご家族や支援者ができることは、本人を責めることではなく、今の状況を一緒に整理することです。本人が「大丈夫」と話している場合でも、支払い遅延や契約被害の不安があるときは、客観的な資料を確認しながら進めます。

声かけの例

  • 「最近、郵便物や請求書の確認で困ることはありますか」
  • 「この請求書が何の支払いか、一緒に見てもよいですか」
  • 「この契約は、いつ、いくらで、どんな説明を受けましたか」
  • 「今後の生活で手伝ってほしいことはありますか」

避けたい声かけ

  • 「もう一人では無理ですよね」
  • 「分かっていないですよね」
  • 「認知症だから後見にします」
  • 「全部こちらで決めます」
本人の拒否がある場合任意後見監督人選任申立てに拒否感があるときは、制度への不安、費用の心配、財産を取られるような不安、自由を失う不安などを確認します。任意後見は、本人が以前に決めた契約に基づき、必要な支援を行い、監督人が第三者として確認する仕組みです。

7. 相談先と役割

判断能力低下が気になるとき、行政書士だけで完結するのではなく、医療・介護・福祉・法律の専門職と連携することが大切です。

相談先 相談する場面 役割
地域包括支援センター 高齢者の生活支援、虐待・経済的虐待の疑い、成年後見制度の利用支援が必要なとき。 総合相談、権利擁護、介護・福祉機関との連携。
主治医・医療機関 認知機能、服薬、通院、診断書等の確認が必要なとき。 医療的評価。行政書士は診断をしません。
ケアマネジャー 介護サービス、生活状況、服薬、在宅生活の継続に不安があるとき。 日常生活の変化を把握しやすい支援者。
消費生活センター 訪問販売、電話勧誘、定期購入、点検商法などが疑われるとき。 消費者トラブルの相談窓口。
弁護士 返金交渉、取消主張、親族対立、使い込み、損害賠償など法律問題があるとき。 紛争対応・法律判断。
司法書士 申立書類の作成、不動産登記、成年後見関連の登記実務が必要なとき。 裁判所提出書類や登記に関する専門職。
行政書士 契約内容、見守り記録、財産管理等委任契約、関係資料の整理をしたいとき。 事実関係の整理、契約書類の確認、関係機関連携の準備。
行政書士が慎重に扱うこと申立書類の作成・提出代理や法律判断を伴う部分は、司法書士・弁護士へ連携します。行政書士は、見守り記録、面談記録、支払い遅延一覧、契約書類一覧、本人意向記録などの事実資料を整理し、必要な専門職へつなぎます。

8. よくあるケース

公共料金の支払い忘れと訪問販売契約が増えた場合

82歳のAさんは一人暮らしです。2年前に任意後見契約、見守り契約、財産管理等委任契約を結びました。最近、電気料金の督促状が2回、水道料金の支払い遅れが1回ありました。郵便物は未開封のまま溜まり、健康食品の定期購入契約と浄水器の訪問販売契約も見つかりました。

Aさんは「親切な人だったから契約した」と話しますが、金額や契約期間は説明できません。ケアマネジャーからは「同じ話が増え、薬の飲み忘れもある」と連絡がありました。通帳には知人Bさんが関与していると思われる出金があり、Aさんは使い道を説明できません。

このときの整理

  • 支払い遅延、郵便物の未処理、契約内容の理解、服薬状況を記録します。
  • 本人の明示的同意の範囲で、請求書・契約書・通帳記録を必要最小限に確認します。
  • 訪問販売契約は、消費生活センターや弁護士への相談を検討します。
  • 使途不明金がある場合は、経済的虐待や使い込みの疑いも含めて地域包括支援センターへ相談します。
  • 任意後見監督人選任申立ての準備が必要か、任意後見受任者・親族・専門職と確認します。

このケースでは、単なる物忘れとして扱うには慎重であり、関係機関との連携と追加確認が必要です。

9. 確認リスト

生活面

  • 予定や訪問日時を忘れることが増えた
  • 郵便物が未開封のまま溜まっている
  • 食事、掃除、洗濯、ゴミ出しに支障がある
  • 薬の飲み忘れ、通院忘れがある
  • 身体機能や環境要因だけでは説明しにくい

金銭面

  • 公共料金、家賃、医療費、介護費の支払い遅延がある
  • 督促状や催告書が届いている
  • 通帳、カード、印鑑の所在が不明
  • 使途不明金がある
  • 本人が支払い内容を説明できない

契約面

  • 訪問販売、電話勧誘、定期購入が増えている
  • 契約金額や期間を説明できない
  • 解約方法を理解していない
  • 重要書類と広告の区別が難しい
  • 消費生活センターへの相談を検討したい事情がある

任意後見の検討

  • 任意後見契約の内容を確認した
  • 財産管理等委任契約の範囲を確認した
  • 本人の個別同意に疑義がある
  • 疑義がある重要行為を保留した
  • 任意後見監督人選任申立てを検討したい

10. 相談前に整理しておくとよいこと

資料がそろっていない段階でもご相談いただけます。お手元にあるものだけで大丈夫です。確認できる範囲で、次の内容を整理しておくと、初回の相談がスムーズになります。

資料・情報
契約書類 任意後見契約公正証書、見守り契約、財産管理等委任契約、死後事務委任契約など。
郵便物・請求書 公共料金、家賃、介護費、医療費、督促状、役所や銀行からの通知。
契約関係 訪問販売、健康食品、リフォーム、保険、通信契約、定期購入の書類。
医療・介護 主治医、ケアマネジャー、介護サービス、薬、入院・施設入所に関する資料。
家族・支援者 親族、任意後見受任者、財産管理受任者、地域包括支援センター、支援者の連絡先。
最近の出来事 支払い遅れ、契約、通帳紛失、転倒、服薬忘れ、業者の訪問などの時期と内容。
HANAWA行政書士事務所にご相談いただく場合相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。まずは現在の状況を伺い、任意後見契約、見守り契約、財産管理等委任契約、地域包括支援センターや専門職との連携など、確認した方がよい内容を一緒に整理します。お手元に資料があれば確認がスムーズですが、資料がそろっていない段階でもご相談いただけます。

HANAWA行政書士事務所|川崎市北部(多摩区・高津区・宮前区・麻生区・中原区)を中心に、任意後見・見守り・おひとりさま支援に関するご相談を承っています。

本記事は一般的な情報提供です。個別の事情により確認事項や必要な連携先は異なります。

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相続、遺言、終活に関する手続きでは、戸籍、財産、関係者の状況を落ち着いて整理することが大切です。川崎市北部で家族の手続きについて確認したい方は、関連するご案内をご覧ください。

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