プライバシーポリシー

HANAWA行政書士事務所（以下「当事務所」）は、福利厚生サービス（暮らしの手続き支援）、介護離職防止（研修・外部相談窓口）、福祉事業者向け支援（設立・指定申請・BCP作成・安全管理等）に関するお問い合わせ対応にあたり、個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本ポリシーは、当事務所が取得する個人情報の取扱い方針を定めるものです。

1. 取得する情報

当事務所は、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、ご担当、メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ内容（ご相談テーマ、状況、希望する進め方 等）
• フォーム送信元ページ等、対応に必要な付随情報
• アクセス解析に関する情報（Cookie、IPアドレス、閲覧ページ、参照元、端末情報、ブラウザ情報 等）

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、資料送付、日程調整などの連絡のため
• サービス提供・運用設計に必要な確認のため
• 不正アクセス・スパム等の防止、セキュリティ確保のため
• サイトの改善、利便性向上のため（アクセス解析を含む）

3. 第三者提供

当事務所は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
• 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

4. 業務委託

当事務所は、メール送信・サーバ運用等のために、業務を委託することがあります。この場合、委託先に対し適切な監督を行います。

5. アクセス解析について

当サイトでは、利便性向上や改善のため、Google Analytics および Google Tag Manager を利用しています。これらは Cookie 等を用いてアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集・取扱いの詳細は Google の各ポリシーをご確認ください。

6. 安全管理措置

当事務所は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示等の請求

本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。お問い合わせは、フォームまたは下記連絡先までご連絡ください。

連絡先：a.uchibori@hana-wa.com ／ 090-3718-2803（9:00-20:00）

8. 本ポリシーの改定

当事務所は、法令等の変更や運用状況に応じて、本ポリシーを改定することがあります。